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趨人之急,為人為徹 — 談家居高齡服務
2019-11-25 10:13:17 来源: 墾丁

澳洲的福利制度相當完善,對於高齡人士這個群體照顧有加。但由於服務種類繁多,很多人不能了解詳細的信息和服務範圍,因而對選擇高齡服務感到困惑。筆者的一位朋友最近也有同樣的煩惱,他由於年邁體衰需要人照顧,但無法決定自己應繼續住在家裡,還是該搬進高齡頤養院。

為了幫朋友找到答案,筆者拜訪了我們華人服務社家居高齡服務組。夥伴小叢熱情地接待,先分享了一位喬先生的故事:「喬先生於1996年隨家人移居澳洲,但在1998年被診斷出患上糖尿病。此病患者很容易產生一系列的足部問題,就在一次剪指甲時造成喬先生足部皮膚破損,引發嚴重感染而導致足部壞疽,最終在萬般無奈之下,不得不接受左腿高位截肢手術。」

「這突如其來的變故,讓喬先生及其家人的身心備受打擊。由於照顧病人的壓力巨大,同時又缺乏專業的知識和設備,他的家人曾萌生想將喬先生送入頤養院的念頭,但他堅決反對,表示要克服一切困難而在自家生活。喬先生的家人在萬般無奈之時聯繫了我社,我社夥伴向他們介紹了家居高齡服務項目。經過申請,喬先生順利通過評估,如願地在出院後回到家中。」

小叢說:「喬先生一回到家中,我社的註冊護士和協調員就馬上上門做評估,為他度身定制了一個護理計劃。首先,我們安排了專業護老員,上門為他提供個人護理及家居清潔等服務。然後,我們發現他由於鍛煉不足,肌肉已出現萎縮跡象,便安排理療師上門為他提供康復鍛煉,以提高其行動能力。再次,還要照顧到喬先生的身心健康,我們幫他申請了輔助設備,方便他收看中文新聞、綜藝、曲藝等節目,豐富他的精神生活。」


(圖:喬先生在理療師的指導下進行恢復鍛煉)

「起初喬先生不適應理療鍛煉項目,有一些排斥的情緒,但在我們夥伴們的鼓勵下,他堅持了下來,現在隨著康復鍛煉的進展,他體會到了理療鍛煉初具成效,每周都盼望理療師上門服務。他的肢體力量也得到了提高,已經能在專業人士的協助下慢慢上下樓梯了。在我們的護理計劃下,喬先生既養病又養心,身體情況好轉了,心情愉悅了,病情也得到了更好的控制。我社的專業護士,還定期上門為喬先生及其家人講解糖尿病知識,評估喬先生的身體情況,以便及時更新護理計劃。」

小叢對筆者說:「所以長者們其實是有很多選擇的,無需因身體或家務問題而影響其在自家生活的意願,您的朋友完全不必憂慮。」

家居高齡服務,是一項由政府援助的上門護理服務項目,它由受過專業訓練的職員負責安排,協助長者處理生活上方方面面的事務。只要挑選好提供服務的機構,長者完全可以安坐家中,享受完善的照顧。

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