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精神上的救贖 — 記參加精神健康急救課程點滴
2019-05-13 10:30:34 来源: 墾丁

根據澳洲統計局資料顯示,在2015 年澳洲全國大約有四百萬人受精神或情緒病患的困擾。每五個人中,便有一人可能受到精神或情緒疾病的影響。但當精神健康出現問題時,很多人卻未能及時察覺,導致延誤治療,尤其是多元文化背景人士,由於英語能力有限,未能接觸到有關精神健康的知識和服務。

近日筆者參加了一個由我們華人服務社、悉尼衛生廳和悉尼市政府所合辦的「精神健康急救課程」。這個為期三天、向社區大衆普及關於精神健康急救知識的課程,除了筆者外,還有其他二十餘位學員一同參加。


(圖:學員們踴躍在學習精神健康知識)

主講者來自悉尼衛生廳,她介紹道:「這個精神健康急救課程,是由『精神健康急救國際』機構設計的,以助大家了解一些常見精神疾患,比如抑鬱症、焦慮症、重性精神病、物質濫用等,還介紹有關的支援辦法,以及相關的地區資源等等。」

講者首先介紹:「精神疾患在不同的國家或地區,會因文化差異而展現出不同情況,如在澳洲影響最大的成癮問題是酒精。很多澳洲家庭中常備不同種類的酒,就好像華人家庭裏有各種不同的茶葉,供家人及客人享用。但是不同於茶葉,酒精有成癮性和危害性。」

「還有一些人在職場上,因為上司的態度或無理的要求而產生情緒問題。這類情況在一些國家得不到足夠重視,只是歸結為工作壓力。但是如果發生在澳洲,便會視為公司裡的欺凌事件,大家會嚴肅對待,甚至可能會涉及歧視事件來處理。」

聽到這兒,有學員表示們茅塞頓開,因為自己從來沒有從這個角度去理解這種情況。講者繼續介紹:「如果生活中遇到災難、創傷或不幸事件影響的人,要幫助他們就要遵從一個非常重要的行動原則:ALGEE。這五個字母分別表示接觸當事人(Approach)、非批判性聆聽(Listen)、提供支持和信息(Give)、鼓勵尋求專業援助(Encourage)、鼓勵尋求其它支援(Encourage)。」

在結束課程前,講者提醒大家:「學習這課程的目的,是讓我們學會如何幫助當事人意識到問題、尋求專業援助、盡快去看全科醫生獲得轉診,並到心理咨詢師或精神科醫生處接受治療。又可撥打Lifeline心理援助熱綫電話 13 11 14。如果察覺到有人要自殺、或有傷及他人生命安全的異常行爲時,不管當事人是否願意,我們都可以打000 。」

課程結束後,很多學員都表示:「原來掌握基本的精神健康知識,對我們如此重要!今天學習了精神健康急救,可以幫我們辨識到身邊有人是否遇到了情緒危機或困擾,可以快些辨識出抑鬱症病人所表現出的病徵,從而幫助有需要的人。」

學員們穫得了新知識、開闊了眼界,而導師也從學員的分享中瞭解了更多不同案例,是一次教學相長的有益活動。在生活中,如果我們能多一些關注,多一些耐心,就能幫助更多有需要的人。

(歡迎社會大衆給我們回饋與查詢,請賜電華人服務社總部(02)9789 4587 。)

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