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關於我們
CASS

關於我們

一家提供從培幼到護老服務的非盈利服務機構,
全方位照顧有需要的人士的福祉。

CASS歷史

  • 现在
  • 2015
  • 2010
  • 2006
  • 2001
  • 1993
  • 1989
  • 1987
  • 1984
  • 1982
  • 1980
2015-至今

我社從一無所有,經過35年的努力,到今天在九大領域有成績:家庭及兒童服務、家居高齡服務、高齡護理院舍、殘障服務、定居及健康服務、就業及培訓服務、社交及康樂活動、推廣中文及中華文化和社區交流及從事社區能力建設工作,包括維護華人權利、推動社區和諧,並協助其他組織去籌款,給予發展有價值的社區和人道項目。

我社上下的努力不但受到本地政府的肯定及多次讚揚,同時也獲中國政府高度表揚。我社於2015年初獲中國國務院僑務辦公室(國僑辦)授予「華助中心」稱號。當時,我社是全球首批共18家獲此稱號的機構之一。2016年6月,我社很榮幸於第八屆世界華僑華人社團聯誼會上成為全世界其中10間被中國政府頒予『華社之光』杯的機構。

要繼續進行我社的工作以實現宗旨,我們必須要有一支高效率及不斷地追求卓越服務質素和自我改進的專業隊伍,以確保服務具有競爭力,並且提供優質服務給予我們的用戶。

2010-2015

我社於多年前便預見了澳洲社會將面對人口急劇老化的問題,特別是那些不諳英語、僑居異鄉的華裔長者們,對高齡院舍服務的需求會非常殷切。因此,在過去十多年裡我社舉辦了一系列籌款活動,包括「龍善行」慈善步行活動及年度慈善晚宴,以陸續購入共五幅相連的土地。在2012年初,我社終於獲得聯邦政府批准,興建一座有63個單間的高齡頤養院,主要為東亞裔長者服務。興建工程由2013年6月以動土儀式開始,並於2015年2月竣工及開始接收住客,短短數月內便迅速地住了長者。同年8月,我社高齡頤養院獲得「新州城市發展學會」頒發的建築大獎。2016年6月,聯邦健康、高齡及體育部長Sussan Ley親臨為我社首間高齡頤養院主持正式開幕儀式。

2006-2010

當我社正穩健地在全方位取得發展及良好的成績時,一個意想不到的悲劇情況突然發生。長期獻身服務我社的潘南弘主席在執行公職時被人襲擊。不幸的事件導致潘雙目完全失明。

事發後,我社董事局沒有發表公開聲明。當情況開始清晰時,一小撮人違反社章和不理會機構的正規條規,剝奪大批長期社員的權利,令他們不能在常年大會中投票。同時,我社的運作受到嚴重影響,多項工作進展停頓,甚至有部份服務和活動被中止。財務方面,我社遭遇到前所未有的經營虧損和現金流問題,有人企圖秘密出售我社產業,並將有限的資源浪費在不符合我社宗旨的事情上。

在此關鍵時刻,一群忠於我社價值觀和宗旨的熱心社員成立了一個行動小組,在廣大社員們和社區人士的大力支持下,向當時我社當權的一小撮人挑戰。在許多其他社區人士的協助下,社員們在常年大會上以決定性的大票數,選出了一群忠於我社的班子為管理層。2008年底,我社的業績顯示我社正式重回正軌,財政赤字被扭轉。一個重要的“機構策劃日”規劃了我社未來數年的發展方向。

2001-2005

經過二十年的耕耘,我們華人服務社走過了一條崎嶇不平、面對不少困難的道路。但隨著社會的演變,尤其是經濟對現代社會產生的壓力,管理和運營一個機構,絕不能單靠義務人員以及傳統的方式來進行。

雖然義工們的努力一直是我社的主要支柱,但是社團的日常管理必須基於一個有經濟實力,專業精神和精銳有效率的組織結構。我社必須應用現代的管理模式,適當的科技力量來扶助社的運作。

同時,我們華人服務社既然是澳洲的註冊機構,其服務面也應向主流機構一樣從橫向考慮,擴展至服務主流社區及其他民族社區,這將增加我社在長遠將來經濟上的可行性。2001年初舉行的機構規劃日清楚的為社團今後的發展設立了目標。全資的子公司CASS CARE的成立使得我社的工作可以延伸到除了華裔社區以外的其他民族社區。

1993-2000

面對社團內部風波,我社當時的主席,潘南弘先生及時的調動社團內其他主要職員舉行了一次重要的社務會議,分析和討論了面對的挑戰、社區的需求和期望,以及政府政策的走向。此次會議勾畫及確定了我社的發展方向 ─ 拓展多樣化社區服務,面向內西區和南區。這次的社務會議對我社日後的發展有決定性的作用。

1993-1994

1989年中至1993年初期間,我社傾盡所有人力和財力協助創辦安老之家高齡宿舍項目,以致本身的社務全面停頓。方向的模糊導致我社的人員在處事上發生分歧,1991年為高齡宿舍項目籌款演出“馬蘭花”時,已經開始蘊釀著個別人事問題,到1993年中旬,文化組兒童戲劇班因連續的風波而陷入低潮。

同時,基於我社資源有限,不能同時發展安老之家及我社本身的業務,除非兩方面的事務能作出妥善的統一協調。當我社內部開始探討這方面的情況時,矛盾漸趨表面化。最終,我社與安老之家不得不分道揚鑣。

1989-1993

1989年我社承接安老之家快樂墩高齡宿舍項目時,我社的管理層便了解到該項目的艱鉅。首先,雖有政府撥款資助,但仍需在短時間內集資十四萬元來完成購買宿舍的物業。其次,一方面要盡快開始利用部分物業來提供高齡宿舍服務,另一方面又要盡快集資修建物業其他部分,使其達到水平可作高齡宿舍之用,這些工作需要長時期不懈的籌款才能做到。

為了順利完成安老之家快樂墩高齡宿舍的籌建,我社和各界廣泛地接觸以爭取支持和幫助。在過程中發現,外界普遍對我社或安老之家的工作、立場和方向不了解。其原因為有人刻意散播謠言把我社定位為政治上傾向於某團體。我社其後總結了存在的使命及服務範圍,定位為一個在澳洲註冊的機構及在本地提供服務,其立場應以符合澳洲政府的國策為依歸;另一方面,我社亦是一個提供各類社區服務的機構,服務對象不分背景、宗教和立場,因此我社和所有社區團體都保持友好關係。釐清方向後,我社致力於樹立一個新的形象。

1987-1992

隨著墾思托兒中心的經營逐漸上軌道,我社開始注意本身社務以外的情況。由於澳洲移民政策的轉變、中國大陸的開放、香港回歸問題等因素,華人在悉尼的人數開始有顯著的增長,而各種社會服務的需求也相應地開始在增加。當時的一些服務使用者及其家庭,經常向我社提出增加服務面的提議。當時管理社的中堅人員基本上都是義務工作人員,沒有受薪人員,雖然服務面有一些增加但不可能廣泛,其中包括參與推動高齡服務、增加托兒服務、提供一些協助在定居事情上和組織文化上的活動。另一方面,因亞裔移民的增加,一股反亞的暗流則在主流社會中冒起,我社毅然推動各界反抗歪風。

1984-1987

政府撥款給我們華人服務社辦日托,原是作為一項為期三年的試驗性服務,期限到後需重新審查是否繼續給予撥款。我社在獲得政府撥款及聘請受薪職員負責日托後,項目進展非常順利和快速,社區反應熱烈,使職員不能應付需求。1983年底,我社向政府反映了困難,出乎意料地,政府在未到重審時間的情況下,批准增加撥款讓我社額外多聘請兩位職員從事日托。

日托的成功,建立了政府部門對我社管理社區服務項目的信心。1984年6月間,聯邦政府托兒服務辦公室接觸我社,詢問是否願意在莎莉山區以外的其他區域設立及經營托兒中心。我社董事局經討論後作出決定,地點不是關鍵,能開始提供服務給予社區才是重要的。

1982-1983

服務社董事局在開始時所面對的情況是很艱難的,董事們到處遊說爭取各界支持我社向政府提出撥款建立托兒中心的要求。但當時的國內經濟不佳,政府正削減福利開支,同時我社的歷史太短,政府部門對我們沒有信心,因此爭取撥款的事進展不樂觀,董事局成員因而士氣低落。

1980-1981

七十年代中期,聯邦政府開始推行多元文化政策,其中包括鼓勵和資助民族社區自行組織提供社會服務的機構。政府認為通過這些民族社區的服務機構,可將其施政訊息有效地傳達給非英語背景的民族社區人士。在此背景下,一些民族社區相繼組織了以提供社會服務為宗旨的機構,有些開辦了托兒中心,其中有希臘社區、意大利社區等等。當時,華人移民還不多,除了唐人街一帶,很難找到一區有很多華人聚集居住,而由政府資助協助定居的社會服務剛開始,華人托兒服務則完全沒有。

在1979年時,主流系統裏的托兒服務名額不多,對非英語背景的民族社區年輕移民父母來說,要找托兒服務是極為困擾之事。有鑒於此,華人社區裏一些熱心人士,在雪梨中文學校校長張維德先生的倡議下,醞釀組織托兒中心。

電話:61-2-9789 4587     傳真:61-2-9718 6357     電郵:cass@cass.org.au

辦公時間:Mon-Fri 9:00am-5:00pm

地址:44-50 Sixth Avenue, Campsie NSW 2194

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